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Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Tisha Klemetz & Co. AB
Helsingborg, Suecia
Correo: info@tishaklemetz.com

2. Qué datos personales recogemos

Cuando utilizas Redia, podemos recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre — para identificar tu cuenta.
  • Dirección de correo electrónico — para gestionar tu cuenta y enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Información de pago — gestionada íntegramente por el procesador de pagos integrado en la plataforma. No almacenamos datos de tarjetas bancarias.

3. Por qué tratamos tus datos

Tratamos tus datos con las siguientes bases legales:

  • Ejecución del contrato: para darte acceso a la plataforma Redia y gestionar tu suscripción.
  • Interés legítimo: para mejorar el servicio y garantizar la seguridad de la plataforma.
  • Consentimiento: para enviarte comunicaciones de marketing o formación, cuando lo hayas aceptado expresamente. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos.
  • Obligación legal: para cumplir con las obligaciones contables y fiscales aplicables en Suecia.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Para prestar el servicio trabajamos con los siguientes encargados del tratamiento:

  • Systeme.io — la plataforma tecnológica sobre la que se basa Redia en modalidad de marca blanca (whitelabel). Actúa como encargado del tratamiento bajo acuerdo de protección de datos.
  • Procesador de pagos — gestiona las transacciones económicas de forma segura. No accedemos a tus datos de tarjeta de crédito.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, se aplican las garantías adecuadas previstas por el RGPD (como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa y durante un período razonable tras su cancelación.
  • Datos de facturación: durante el tiempo exigido por la legislación fiscal sueca (normalmente 7 años).
  • Comunicaciones de marketing: hasta que retires tu consentimiento.

6. Tus derechos

Como persona interesada, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Acceso — solicitar qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión — solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»).
  • Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y reutilizable.
  • Oposición y limitación — oponerte al tratamiento o solicitar que se limite en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escíbenos a info@tishaklemetz.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país — en España, la AEPD (aepd.es); en Suecia, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) (imy.se).

7. Cookies

La plataforma Redia puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio, como mantener tu sesión activa. Systeme.io, como proveedor de la infraestructura, puede emplear sus propias cookies técnicas y analíticas. Para más información, consulta la política de privacidad de Systeme.io.

8. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, te lo comunicaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma con antelación razonable.

9. Contacto

Tisha Klemetz & Co. AB
Helsingborg, Suecia
info@tishaklemetz.com

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